Algemene voorwaarden


 

Artikel 1 – Definities

In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities:

  • Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.

  • Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand sluit met de ondernemer.

  • Termijntransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid.

  • Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.

  • Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.

  • Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.

  • Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.

  • Technologie voor langeafstandscommunicatie: middelen die kunnen worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.

  • Algemene voorwaarden: deze algemene voorwaarden van de ondernemer.

 


 


Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Bedrijfsnaam: Dea Studios
Adres: Fred Roeskestraat 90B11, 1076 ED, Amsterdam, Nederland
E-mailadres: support@dea-studios.com
Telefoonnummer: +31852502942
Contactformulier: https://dea-studios.com/pages/contact
KVK: 98453882
 

Openingstijden
Maandag–vrijdag: 08:00–18:00 uur
Zaterdag en zondag: 10:00–16:00 uur
Wij proberen uw e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.

 


 

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestelling tussen ondernemer en consument.

  2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal – voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten – worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.

  3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan – in afwijking van het vorige lid – de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.

  4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden bepaalde product- of dienstvoorwaarden van toepassing zijn, zijn het tweede en derde lid overeenkomstig van toepassing en kan de consument zich bij tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de voor hem meest gunstige bepaling.

  5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overeenkomst en deze algemene voorwaarden voor het overige van kracht en zal de betreffende bepaling onmiddellijk worden vervangen door een bepaling die het doel van het origineel zo dicht mogelijk benadert.

  6. Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.

  7. Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden dienen te worden geïnterpreteerd ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.

 


 

Artikel 4 – Het aanbod

  1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeld.

  2. Het aanbod is onder voorbehoud; de ondernemer heeft het recht het aanbod te wijzigen en aan te passen.

  3. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een eerlijke beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.

  4. Indien de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

  5. Alle afbeeldingen en specificatiegegevens in het aanbod zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot enige schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. De ondernemer kan niet garanderen dat weergegeven kleuren exact overeenkomen met de werkelijke kleuren van de producten.

  6. Ieder aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is welke rechten en plichten aan het aanvaarden van het aanbod zijn verbonden, in het bijzonder met betrekking tot:

    • de prijs (exclusief inklaringskosten en invoerbelasting; deze meerkosten zijn voor rekening en risico van de klant en worden doorgaans door de post- en/of koeriersdienst geïnd bij de ontvanger);

    • de eventuele verzendkosten;

    • de wijze waarop de overeenkomst tot stand komt en welke stappen daarvoor nodig zijn;

    • het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;

    • de wijze van betaling, levering en uitvoering van de overeenkomst;

    • de termijn voor aanvaarding van het aanbod dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert;

    • de hoogte van het tarief voor langeafstandscommunicatie indien deze afwijkt van het reguliere basistarief van het gebruikte communicatiemiddel;

    • het al dan niet archiveren van de overeenkomst na totstandkoming en, zo ja, de wijze waarop deze voor de consument te raadplegen is;

    • de manier waarop de consument, vóór het sluiten van de overeenkomst, de door hem verstrekte gegevens kan controleren en indien nodig herstellen;

    • alle andere talen waarin de overeenkomst kan worden gesloten naast het Nederlands;

    • eventuele door de ondernemer onderschreven gedragscodes en de wijze waarop de consument deze langs elektronische weg kan raadplegen;

    • de minimale looptijd van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie;

    • optioneel: beschikbare maten, kleuren en materiaalsoorten.

 


 

Artikel 5 – De overeenkomst

  1. Met inachtneming van het bepaalde in artikel 4 komt de overeenkomst tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en het voldoen aan de daarin gestelde voorwaarden.

  2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding. Zolang deze ontvangst niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.

  3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.

  4. De ondernemer kan zich – binnen wettelijke kaders – informeren of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals over alle feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede redenen heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd een bestelling te weigeren, een gemotiveerd verzoek te doen of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

  5. De ondernemer verstrekt bij het product of de dienst, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een duurzame gegevensdrager kan worden opgeslagen, de volgende informatie:

    • het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan;

    • de voorwaarden waaronder en op welke wijze de consument van zijn herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding over het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;

    • de informatie over garanties en bestaande klantenservice;

    • de gegevens zoals opgenomen in artikel 4, tenzij deze reeds vóór de uitvoering van de overeenkomst aan de consument zijn verstrekt;

    • de voorwaarden voor opzegging van de overeenkomst indien deze een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde tijd is.

  6. In geval van een duurtransactie is lid 5 slechts van toepassing op de eerste levering.

  7. Iedere overeenkomst wordt gesloten onder de opschortende voorwaarde van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten.

 


 

Artikel 6 – Herroepingsrecht

  1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 30 dagen. Deze bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekendgemaakte derde.

  2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dit nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden.

  3. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

  4. Indien de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht, is hij verplicht dit binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen aan de ondernemer kenbaar te maken (schriftelijk of per e‑mail). Na deze melding dient de consument het product binnen 30 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de goederen tijdig zijn teruggezonden, bijvoorbeeld door middel van een verzendbewijs.

  5. Indien de consument na het verstrijken van de in lid 4 genoemde termijnen geen gebruik heeft gemaakt van zijn herroepingsrecht of het product niet aan de ondernemer heeft geretourneerd, is de aankoop een feit.

 


 

Artikel 7 – Kosten bij herroeping

  1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten voor het terugzenden van de producten voor rekening van de consument, tenzij de retourzending het gevolg is van een fout of tekortkoming van de ondernemer.

  2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen, onder de voorwaarde dat het product reeds retour is ontvangen door de webwinkelier of sluitend bewijs van de volledige retourzending is overgelegd.

 


 

Artikel 8 – Uitsluiting van het herroepingsrecht

  1. De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten en diensten zoals hieronder omschreven. Deze uitsluiting wordt in ieder geval tijdig vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk in het aanbod vermeld.

  2. Uitsluiting voor producten is mogelijk indien deze:

    • door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;

    • duidelijk persoonlijk van aard zijn;

    • door hun aard niet kunnen worden geretourneerd;

    • snel kunnen bederven of verouderen;

    • waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;

    • individuele kranten en tijdschriften betreffen;

    • audio- en video-opnamen of computersoftware betreffen waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken;

    • hygiëneproducten betreffen waarvan de verzegeling is verbroken.

  3. Uitsluiting voor diensten is mogelijk indien deze betrekking hebben op:

    • accommodatie, vervoer, restaurant- of vrijetijdsbesteding, uit te voeren op een bepaald tijdstip of gedurende een bepaalde periode;

    • diensten waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen vóór het einde van de bedenktijd;

    • weddenschappen en loterijen.

 


 

Artikel 9 – De prijs

  1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw‑tarieven of andere wettelijke bepalingen.

  2. Indien de prijs wordt verlaagd, heeft de klant geen recht op schadevergoeding; de klant gaat bij aankoop akkoord met de geldende prijs.

  3. In afwijking van lid 1 kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze schommelingen en het indicatieve karakter van de opgegeven prijzen worden bij het aanbod vermeld.

  4. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij gebaseerd zijn op wettelijke regelingen of bepalingen.

  5. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer hiermee akkoord is gegaan en:

    • voortvloeien uit wettelijke regelingen of bepalingen; of

    • de consument het recht heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.

  6. De plaats van levering is – op grond van artikel 5 lid 1 Wet op de Omzetbelasting 1968 – het land waar het transport begint. Indien dit buiten de EU is, worden invoerbelasting en/of inklaringskosten bij de klant geïnd door de post- of koeriersdienst. Er wordt dan geen btw aan de ondernemer in rekening gebracht.

  7. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van dergelijke fouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk- en zetfouten is de ondernemer niet verplicht het product tegen de foutieve prijs te leveren.

 


 

Artikel 10 – Nakoming en garantie

  1. De ondernemer garandeert dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften die gelden op het moment van het sluiten van de overeenkomst. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.

  2. Een garantie van de ondernemer, fabrikant of importeur doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden.

  3. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 30 dagen na levering schriftelijk aan de ondernemer te worden gemeld. De producten dienen – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking en in nieuwstaat te worden geretourneerd.

  4. De garantietermijn van de ondernemer komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. De ondernemer is nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de consument of voor eventuele adviezen omtrent gebruik of toepassing.

  5. De garantie geldt niet indien:

    • de consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of dit door derden heeft laten doen;

    • de geleverde producten zijn blootgesteld aan abnormale omstandigheden of anderszins onzorgvuldig zijn behandeld of in strijd met de instructies van de ondernemer (of de verpakking) zijn gebruikt;

    • de ontoereikendheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van overheidsvoorschriften met betrekking tot de aard of kwaliteit van de gebruikte materialen.

 


 

Artikel 11 – Levering en uitvoering

  1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het accepteren en uitvoeren van bestellingen van producten.

  2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.

  3. Met inachtneming van artikel 4 zal de ondernemer geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed, doch uiterlijk binnen 14 dagen, uitvoeren tenzij de consument akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn.

  4. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 14 dagen na het plaatsen van de bestelling bericht. De consument heeft in dat geval het recht de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op terugbetaling.

  5. In geval van ontbinding conform lid 4 zal de ondernemer het door de consument betaalde bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de ontbinding, terugbetalen.

  6. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt, zal de ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal duidelijk worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van retour bij vervangende artikelen zijn voor rekening van de ondernemer.

  7. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een door de consument aangewezen vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

 


 

Artikel 12 – Duurtransacties: duur, beëindiging en verlenging

Beëindiging

  1. De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van de daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.

  2. De consument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van de daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.

  3. De consument kan de in de voorgaande leden bedoelde overeenkomsten te allen tijde opzeggen en is niet beperkt tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode; opzegging dient ten minste op dezelfde wijze mogelijk te zijn als waarop de overeenkomst is aangegaan en met dezelfde opzegtermijn die de ondernemer voor zichzelf hanteert.

Verlenging
4. Een overeenkomst voor bepaalde tijd die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde periode.
5. In afwijking van lid 4 mag een overeenkomst voor bepaalde tijd die strekt tot het geregeld afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften, stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie maanden, indien de consument deze verlengde overeenkomst kan opzeggen tegen het einde van de verlenging met een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
6. Een overeenkomst voor bepaalde tijd die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten kan alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd indien de consument te allen tijde kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand. Voor dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften die minder dan eenmaal per maand verschijnen, geldt een opzegtermijn van maximaal drie maanden.
7. Een tijdelijke overeenkomst voor het geregeld ter kennismaking afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch na de proef- of kennismakingsfase.

Duur
8. Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de consument na een jaar de overeenkomst te allen tijde opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur verzetten.

 


 

Artikel 13 – Betaling

  1. Tenzij anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 7 werkdagen na het ingaan van de bedenktijd bedoeld in artikel 6 lid 1. Bij een overeenkomst tot het verlenen van een dienst gaat deze termijn in nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.

  2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of doorgegeven betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.

  3. Bij wanbetaling door de consument heeft de ondernemer, behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.

 


 

Artikel 14 – Klachtenprocedure

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen na constatering, volledig en duidelijk omschreven, worden ingediend bij de ondernemer.

  2. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen 14 dagen vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Indien een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, ontvangt de consument binnen 14 dagen een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer hij een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

  3. Indien de klacht niet in der minne kan worden opgelost, ontstaat een geschil dat vatbaar is voor geschillenbeslechting.

  4. Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op, tenzij de ondernemer schriftelijk anders aangeeft.

  5. Indien de ondernemer een klacht gegrond acht, zal hij naar eigen inzicht de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren.

 


 

Artikel 15 – Geschillen

Op overeenkomsten tussen ondernemer en consument waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook indien de consument in het buitenland woont.

 


 

Artikel 16 – SMS‑marketing

  1. Door akkoord te gaan met de sms‑marketing bij het afrekenen en bij het starten van een aankoop of door u aan te melden via onze registratietools, gaat u akkoord met het ontvangen van terugkerende sms‑berichten (o.a. voor uw bestelling, inclusief herinneringen voor afgebroken aankopen), sms‑marketingaanbiedingen en transactieberichten, inclusief verzoeken om beoordelingen, zelfs als uw mobiele telefoonnummer is geregistreerd op een bel‑me‑niet‑lijst.

  2. De frequentie van berichten varieert. Toestemming is geen aankoopvoorwaarde.

  3. Afmelden kan door STOP te antwoorden op een mobiel bericht dat wij sturen of via de afmeldlink in onze berichten. Alternatieve bewoordingen of verzoeken worden niet als geldige afmelding beschouwd.

  4. Wij brengen geen kosten in rekening voor de service, maar u bent verantwoordelijk voor eventuele vergoedingen en kosten die uw mobiele provider in rekening brengt (bericht- en datatarieven kunnen van toepassing zijn).

  5. Voor vragen kunt u HELP sms’en naar het nummer waarvan u de berichten ontvangt of contact opnemen via het contactformulier.

  6. Wij behouden ons het recht voor telefoonnummers of shortcodes die wij gebruiken om de dienst te verlenen op elk moment te wijzigen. Berichten die naar een gewijzigd nummer of shortcode worden verzonden (inclusief STOP- of HELP‑verzoeken) komen mogelijk niet aan; wij zijn niet verantwoordelijk voor het voldoen aan verzoeken in dergelijke berichten.

  7. Voor zover toegestaan door de wet, zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele mislukkingen, vertragingen of fouten in de levering van informatie die via de dienst wordt verzonden, voor eventuele fouten in dergelijke informatie en/of voor acties die u onderneemt op basis van die informatie of het al dan niet gebruikmaken van de dienst.

  8. Uw recht op gegevensbescherming is belangrijk voor ons. Hoe wij persoonsgegevens verwerken, staat in ons privacybeleid.

Contactinformatie voor SMS‑marketing
E‑mail: support@dea-studios.com
Contactformulier: https://dea-studios.com/pages/contact

 


 

Artikel 17 – Slotbepalingen

  1. Deze algemene voorwaarden kunnen door de ondernemer worden gewijzigd. De gewijzigde voorwaarden treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding en gelden voor nieuwe overeenkomsten en, indien rechtens toegestaan, voor bestaande overeenkomsten na kennisgeving.

  2. Indien één of meer bepalingen van deze voorwaarden in strijd zijn met dwingend consumentenrecht, prevaleert het dwingend recht en blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

 


Contactinformatie

E-mail: support@dea-studios.com
Contactformulier: https://dea-studios.com/pages/contact


 

Bedrijfsinformatie

Bedrijfsnaam: Dea Studios
Adres: Fred Roeskestraat 90B11, 1076 ED, Amsterdam, Nederland
E-mailadres: support@dea-studios.com
Telefoonnummer: +31852502942
Contactformulier: https://dea-studios.com/pages/contact
KVK: 98453882

Openingstijden
Maandag–vrijdag: 08:00–18:00 uur
Zaterdag en zondag: 10:00–16:00 uur
Wij proberen uw e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.