Verzendbeleid

Verzendbeleid

Dit verzendbeleid beschrijft de voorwaarden met betrekking tot de verwerking, verzending en levering van uw bestelling.

 

Verzendkosten

Bij Dea Studios profiteert u van gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België. Er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht – u betaalt alleen voor het product.

 

 

Levergebieden

Wij leveren momenteel uitsluitend aan klanten in de volgende landen:

  • Nederland
  • België

 

Verwerking en levertijd

Nederland en België:

  • Order cut-off tijd: 18:00 uur. Orders geplaatst na 18:00 uur worden de volgende werkdag verwerkt.
  • Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen (maandag-vrijdag)
  • Levertijd: 6-8 werkdagen (maandag-vrijdag)
  • Totale leveringstijd: 7-10 werkdagen

Let op: in uitzonderlijke gevallen, zoals feestdagen of drukte bij de bezorgdienst, kan de levertijd iets afwijken.

 

 

Track en trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track & trace-code. Hiermee kunt u uw pakket eenvoudig volgen tot aan uw deur via onze trackingpagina.

 

 

Problemen met uw levering?

Is de verwachte levertijd verstreken en heeft u uw bestelling nog niet ontvangen? Wacht dan nog 3 extra werkdagen. Als u daarna nog niets heeft ontvangen, neem dan gerust contact met ons op via support@dea-studios.com. Wij helpen u zo snel mogelijk verder.

 

 

Contactinformatie

E-mail: support@dea-studios.com
Contactformulier: https://dea-studios.com/pages/contact

 

Bedrijfsinformatie

Bedrijfsnaam: Dea Studios
 Adres: Fred Roeskestraat 90B11, 1076 ED, Amsterdam, Nederland
 E-mailadres: support@dea-studios.com
 Telefoonnummer: +31852502942
 Contactformulier: https://dea-studios.com/pages/contact
 KVK: Op aanvraag

Openingstijden
 Maandag–vrijdag: 08:00–18:00 uur
 Zaterdag en zondag: 10:00–16:00 uur
 Wij proberen uw e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.